Časté dotazy

Postele vyrábíme z masivního dřeva — borovice u řady borovicových postelí, buk u bukové řady. Konkrétní materiál i povrchovou úpravu najdete vždy v popisu daného produktu.

U většiny postelí je rošt součástí ceny — je to vždy uvedené přímo u produktu ("Rošt je v ceně zdarma"). Matrace se prodává samostatně, ať si můžete vybrat tvrdost a materiál podle vlastní potřeby.

Podrobný návod, jak vybrat rozměr podle výšky spáče i velikosti pokoje, najdete na stránce Jak vybrat velikost postele.

Zboží vozíme přepravní službou Toptrans, cena se počítá podle hmotnosti zásilky a vzdálenosti od naší provozovny — přesnou částku uvidíte už v košíku před dokončením objednávky. Zboží si také můžete osobně vyzvednout na naší provozovně v Krupce-Maršově, ale jen po předchozí telefonické domluvě.

Platit můžete na dobírku při převzetí, nebo online kartou přímo v e-shopu. U větších objednávek je možná i platba zálohy předem a doplatek zbytku při převzetí.

Ano, jako spotřebitel máte ze zákona právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobnosti najdete v Obchodních podmínkách.

Na veškeré zboží poskytujeme zákonnou záruční dobu 24 měsíců od převzetí. V případě reklamace nás stačí kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.

Ano, řadu postelí navrhujeme přímo s ohledem na komerční provoz (chaty, ubytovny, penziony). Pro větší nebo opakované odběry nás kontaktujte telefonicky či e-mailem, rádi připravíme nabídku na míru.